Calidad
El GRUPO RELATS, junto con el personal que la forma, está dedicada a proveer soluciones técnicas, productos y servicios que de forma continuada cumplan todas las expectativas y requisitos de nuestros clientes.
Nuestro compromiso es la satisfacción de los clientes, suministrando los productos y/o servicios que necesiten, con la máxima Calidad y en el plazo convenido.
El GRUPO RELATS apuesta claramente por la innovación constante, para el desarrollo de nuevos productos, servicios y tecnología que aseguren el crecimiento y competitividad futuros.
Todos tenemos el compromiso de cubrir las necesidades de cada cliente, ya sea externo o interno para todos los productos y servicios, siempre.
El modelo de relación entre los miembros de la empresa está basada en la honradez y el trabajo en equipo, con un claro compromiso por parte de la Dirección del GRUPO RELATS hacia la optimización y mantenimiento de un entorno de trabajo adecuado.
La Dirección del GRUPO RELATS establece la Política de Calidad de acuerdo con el propósito de la compañía, enfocada al compromiso de cumplir con los requisitos legales y del cliente, y mejorar continuamente nuestros procesos, productos, servicios y la capacitación de nuestro personal.
Se comunica la Política para desarrollar una concienciación y responsabilidad implicada de Calidad de todos los trabajadores del GRUPO RELATS.
La Direcció del GRUPO RELATS establece unos Objectivos de Calidad cuantificables, que, junto con la Política, deben ser revisados anualmente para su continua adecuación.
