Qüestionari Lync - Relats S.A.

Et connectes a Lync des del PC?

Si

No

Et connectes a Lync des del mòbil?

Si

No

Des de quina seu de Relats fas servir Lync?

HQ – Caldes

UK

Xina

Marroc

Mèxic

Fas servir el Lync fora de les plantes de Relats?

No

Si, Hotel

Casa

Client/Proveïdor

Quant fas trucades de Lync, connectes amb:

Usuaris de Lync

Usuaris de Skype

Altres usuaris (Web)

Experimentes problemes amb les connexions de Lync?

Mai

Algunes vegades

Sovint

Gairebé sempre

Quan experimentes aquests problemes?

Des d’una planta de Relats.

Fora de Relats

Des del Mòbil (sense Wi-Fi).

Quins problemes experimentes?

No connecta quan engego.

Es desconnecta sovint.

No em deixa realitzar trucades.

No puc rebre trucades.

Les trucades que realitzo són de poca qualitat quan:

Em connecto des del Mòbil.

Em connecto des del PC.

Em connecto amb companys de la mateixa planta.

Em connecto amb companys d’altres plantes.

Em connecto amb usuaris de Lync externs.

Em connecto amb usuaris de Skype.

Em connecto amb usuaris de externs que no disposen de Lync (vía web).

Comentaris.

Fes les observacions que creguis oportunes o detalla els problemes que has descrit anteriorment:

Per acabar, necessitarem que ens indiquis el teu nom d’usuari per poder ajudar-te millor a solucionar els problemes reportats.